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小伙伴家食材介绍



小伙伴家食材

公司名称:

主营商品:小伙伴家推荐/手工古法黑糖/古黑糖姜茶/古田干银耳/皂角米/金耳/雪燕/野生桃胶/龙山百合干/湘潭白莲子/若羌红枣/小黄冰糖(产地广西)/鲜活银耳(产地直发)/本店独家/手工古法黑糖/古黑糖姜茶/古田干银耳/金耳/湘潭白莲子/龙山百合干/建宁莲子/若羌红枣/野生桃胶/山楂条/鲜活银耳(产地直发)/天然食材/古田干银耳/湘潭白莲子/手工古法黑糖/小黄冰糖(产地广西)/云南老黄冰糖/桂圆/福建香菇/龙山百合干/肇庆芡实/长白山黑木耳/宁夏枸杞/山楂干(泡茶)/糖水原料/小黄冰糖/古田干银耳/皂角米/金耳/雪燕/野生桃胶/湘潭白莲子/宁夏枸杞/浦城小薏米/红豆/绿豆/桂圆/龙山百合干/蔓越莓干/若羌红枣/手工古法黑糖/手工古法黑糖系列/古法纯黑糖原味/古黑糖姜茶/桂花黑糖/纯玫瑰黑糖/桂圆红枣黑糖/五谷杂粮/浦城小薏米/芡实(鸡头米)/红豆/绿豆/黑豆/黄豆/宁化薏米/黑米/小黄米/零食小嘴/山楂条/若羌红枣/桂圆/蔓越莓干/小黄冰糖/手工古法黑糖/麦芽糖/清新花茶/金边玫瑰/胎菊/山楂干(泡茶)/枸杞子

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店铺名称: 小伙伴家食材

旺旺: 小伙伴的农家铺子

行业: 食品/保健/女装/流行女装

地址: 江苏南通

小伙伴家食材店铺声明

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前小伙伴家食材只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前小伙伴家食材暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小伙伴家食材钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

此服务仅支持小伙伴家食材配送范围。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

“售后到家”是小伙伴家食材为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:小伙伴家食材提供换货吗?
A:小伙伴家食材商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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