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御颜故事介绍



御颜故事

公司名称:

主营商品:收缩毛孔系列/收缩毛孔精华液/睡眠面膜/蜗牛面膜贴/草本面膜/面膜贴/洗面奶洁面膏/T区护理系列/酒糟鼻精油/收缩毛孔精华液/季节护肤系列/蜗牛面膜/草本面膜/草本祛痘/眼霜护理/冬季补水/身体乳/洗浴泥/祛斑霜/祛痘痘印系列/本草祛痘膏/草本祛痘平疤霜/草本祛痘精华液/草本祛痘面膜/洗面奶/去红血丝系列/去红血丝调理霜/去红血丝精华液/去红血丝套装/邮费链接/10元邮费链接/1元邮费链接

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店铺名称: 御颜故事

旺旺: 合梦缘

行业: 美容护理/女装/流行女装

地址:

御颜故事店铺声明

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:御颜故事提供换货吗?
A:御颜故事商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:关于御颜故事部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持御颜故事配送范围。

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A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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A:御颜故事配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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